POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Responsabilidad por el contenido

El contenido de nuestras páginas se ha creado con el máximo cuidado. Sin embargo, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la exactitud, integridad y actualización de los contenidos. Como proveedor de servicios, somos responsables de nuestros propios contenidos en estas páginas de acuerdo con las leyes generales según el § 7 párrafo 1 de la TMG. Sin embargo, de acuerdo con los artículos 8 a 10 de la TMG, no estamos obligados, como proveedores de servicios, a controlar la información de terceros transmitida o almacenada, ni a investigar las circunstancias que indiquen una actividad ilegal. Las obligaciones de eliminar o bloquear el uso de la información de acuerdo con las leyes generales no se ven afectadas por esto. Sin embargo, la responsabilidad en este sentido sólo es posible a partir del momento en que se conoce una infracción concreta de la ley. Si tenemos conocimiento de tales infracciones, eliminaremos el contenido correspondiente inmediatamente.
Copyright

Los contenidos y obras creados por los operadores del sitio en estas páginas están sujetos a la legislación alemana sobre derechos de autor. La duplicación, el procesamiento, la distribución o cualquier forma de comercialización de dicho material más allá del alcance de la ley de derechos de autor requerirá el consentimiento previo por escrito de su respectivo autor o creador. Las descargas y copias de este sitio sólo se permiten para uso privado y no comercial. En la medida en que el contenido de este sitio no ha sido creado por el operador, se respetan los derechos de autor de terceros. En particular, los contenidos de terceros están marcados como tales. No obstante, si tiene conocimiento de una infracción de los derechos de autor, le rogamos que nos informe de ello. Si tenemos conocimiento de alguna infracción, eliminaremos dicho contenido inmediatamente.
Protección de datos

Por regla general, es posible utilizar nuestro sitio web sin proporcionar datos personales. En la medida en que se recojan datos personales (por ejemplo, nombre, dirección o direcciones de correo electrónico) en nuestras páginas, se hará siempre de forma voluntaria en la medida de lo posible. Estos datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso. Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros. Se prohíbe expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del pie de imprenta por parte de terceros con el fin de enviar material publicitario e informativo no solicitado expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos spam.
Protección de datos

Por regla general, es posible utilizar nuestro sitio web sin proporcionar datos personales. En la medida en que se recojan datos personales (por ejemplo, nombre, dirección o direcciones de correo electrónico) en nuestras páginas, se hará siempre de forma voluntaria en la medida de lo posible. Estos datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso. Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros. Se prohíbe expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del pie de imprenta por parte de terceros con el fin de enviar material publicitario e informativo no solicitado expresamente. Los operadores de estas páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos spam.
Política de cancelación

Derecho de desistimiento

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Para ello, puede utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento, que, sin embargo, no es obligatorio.
Tiene derecho a revocar el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de alegar ningún motivo. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la anulación

Si rescinde el contrato, deberemos devolverle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más barato que ofrecemos), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso.

Si ha solicitado que los servicios comiencen durante el periodo de desistimiento, deberá abonarnos una cantidad razonable correspondiente a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos notifique el ejercicio del derecho de desistimiento con respecto a este contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el mismo.

El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:

Contratos de prestación de servicios, incluidos los servicios financieros, cuyo precio depende de las fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el comerciante no tiene ningún control y que pueden producirse dentro del plazo de desistimiento, en particular los servicios relativos a las acciones, a las participaciones en fondos de inversión abiertos en el sentido del apartado 4 del artículo 1 del Código de Inversiones de Capital alemán y a otros valores negociables, divisas, derivados o instrumentos del mercado monetario.
Los contratos de prestación de servicios en los ámbitos del alojamiento con fines distintos a los residenciales, el transporte de mercancías, el alquiler de vehículos a motor, el suministro de alimentos y bebidas y la prestación de otros servicios en relación con las actividades de ocio, si el contrato prevé una fecha o un periodo concretos para la prestación, no están sujetos al derecho legal de desistimiento (artículo 312g (2) frase 1 nº 9 del BGB). Esto significa que en la medida en que MOS-Management UG ofrezca servicios del área de actividades de ocio, en particular reservas/entradas para eventos, no existe el derecho de desistimiento. Por lo tanto, cada pedido de reservas/entradas es vinculante inmediatamente después de la confirmación por parte de MOS-Management UG y obliga al cliente a aceptar y pagar las entradas pedidas.

Contratos de intermediación de entradas. Los billetes de entrada son valores en el sentido del derecho civil. Por lo tanto, son pequeños títulos al portador si la sola presentación de la entrada da derecho a entrar en el estadio.

Ejemplo de formulario de cancelación

(Si desea anular el contrato, rellene y devuelva este formulario).

A MOS-Management UG, Einsteinstr. 5, Dreieich, Alemania, [email protected]

• Yo/nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de lo siguiente
• bienes (*)/prestación del siguiente servicio (*)
• Pedido el (*)/recibido el (*)
• Nombre del consumidor(es)
• Dirección del consumidor o consumidores
• Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de comunicación en papel)
• Fecha
• (*) Táchese lo que no proceda.

Envío

Enviamos asegurados con UPS y el envío suele realizarse al menos 10 días antes del evento. Los gastos de envío son los siguientes:
Plazo de entrega de los billetes: en Alemania 1-3 días, en la zona europea 3-5 días, para todos los demás - 7-10 días.
Nacional en Alemania: 15,00 EUR (más 19% de IVA)
Dentro de la UE, excepto Alemania: 25,00 EUR (más 19% de IVA)
Internacional a todos los demás países: 45,00 EUR (más 19% de IVA)
Los productos digitales no tienen gastos de envío